Zemní plyn je sám o sobě bez zápachu, a proto se přidává vůně. Během nárazové aplikace se do plynu přidává více než trojnásobné množství vůně, která mu dodává charakteristický sirný zápach a usnadňuje odhalení i malých úniků. Tyto úniky nejsou běžně detekovatelné lidským čichem. Tato akce má klíčový význam pro zvýšení bezpečnosti, protože pomáhá identifikovat místa, kde může docházet k úniku plynu.

„Pravidelná odorizace zvyšuje bezpečnost dodávek plynu, protože jednoduše a efektivně pomáhá najít místa, kde plyn uniká. Pokud zákazníci únik plynu zaregistrují, prosíme je, aby zavolali na pohotovostní linku plyn 1239,“ vysvětluje Jan Chromý, vedoucí dispečinku 22 kV a plynu v Českých Budějovicích. Telefonní číslo je stejné pro celou Českou republiku a všechny distributory. Dodávky plynu nebudou během těchto dní omezeny a zákazníci mohou tuto zkoušku plynových rozvodů využít také k odhalení menších úniků a netěsností na svých zařízeních v domácnostech.

Důležitost podobných preventivních opatření potvrzují statistiky. Společnost EG.D každoročně řeší několik stovek nahlášených úniků plynu pouze na svém distribučním území. Během nárazové aplikace se počet hlášení násobně zvyšuje. Většina úniků je lokalizována na zařízeních zákazníků, která se nacházejí za hlavním uzávěrem plynu, a majitelé nemovitostí jsou za ně odpovědní.

„Když dostaneme hlášení o úniku zemního plynu, vyjíždí na místo okamžitě náš montér, aby zjistil situaci. Nikdy nic nepodceňujeme,“ ujišťuje Tomáš Vacek, vedoucí provozu zemního plynu EG.D. Pokud je závada na zařízení distributora, opravuje ji na své náklady on. Pokud je závada za hlavním uzávěrem plynu, nese odpovědnost za opravu vlastník zařízení.