Lidé, kteří si loni zafixovali ceny na tehdejší úrovni, se nemusejí obávat prudkého zvýšení cen po skončení vládních stropů 31. prosince 2023. ČEZ Prodej nabídl těmto zákazníkům možnost bezplatného přechodu na nový produkt s postupně klesající cenou. Této nabídky již využilo dvě třetiny ze 160 000 oslovených.
V případě elektřiny to znamená, že pro domácnosti dojde k cenovému poklesu na jednu megawatthodinu o 39 %, u plynu dokonce o 45 %. Průměrná domácnost, která využije aktuální nabídku, může ročně ušetřit až 11 000 korun včetně DPH na elektřině při průměrné spotřebě 3,5 MW, oproti původní fixaci. U domácností s nadstropovou fixací plynu, které využívají plynové topení, mohou roční úspory dosáhnout až 34 360 korun včetně DPH po přechodu na novou fixaci.
„Desítky tisíc zákazníků, kteří si v loňském roce zvolili dlouholeté fixace za tehdejší extrémně vysoké ceny, by od Nového roku čekalo výrazné zvýšení obchodní složky ceny energií. Vzhledem k tomu, že se skutečně jedná o výjimečnou situaci způsobenou bezprecedentní energetickou krizí, nabízíme těmto klientům řešení v podobě našeho tříletého schodového produktu s klesající cenou. Na naši nabídku reagovalo již téměř
104 tisíc zákazníků, kteří tak od ledna výrazně ušetří,“ uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.
ČEZ Prodej dosud rozeslal téměř čtvrt milionu osobních e-mailů, dopisů a SMS s nabídkou změny fixace bez jakýchkoliv sankcí. Pro zákazníky, kteří využijí speciální odkaz, trvá zrušení předchozí fixace a nastavení nové výhodnější fixace méně než minutu. Někteří zákazníci byli kontaktováni také telefonicky. Změnu produktu je možné snadno provést pomocí online portálu MŮJ ČEZ. Zákazníci, kteří nechtějí využít nabídku, mohou zachovat své smlouvy beze změny.